„Елтрак България” е официален дилър на технологичния лидер Caterpillar за строителна и минна механизация, дизелови и газови двигатели, генератори и кари, признати в целия свят като най-производителни и надеждни. Компанията е и официален дистрибутор на двигателите Perkins.
Централата на „Елтрак България“ се намира в София, където фирмата разполага с модерен търговско-сервизен център с необходимото техническо оборудване, осигуряващо пълно обслужване на клиентите. Компанията има още три търговско-сервизни центрове – в Бургас, Варна и Стара Загора. Над 30 мобилни сервизни специалисти с напълно оборудвани автомобили покриват територията на страната и осигуряват поддръжката на машините и на самите работни площадки на клиентите. Стремеж на „Елтрак България“ е да предложи цялостни бизнес решения и пълен пакет услуги, които влючват:
- Доставка, гаранционна и следгаранционна поддръжка на строителна и минна механизация;
- Продажба на CAT оборудване втора употреба;
- Отдаване под наем на CAT оборудване;
- Консултация при избора на оборудването. Възможност чрез специална програма на Caterpillar да се определи необходимата система от машини за клиента, съгласно работните му условия и поставените цели;
- Обучения в ползването и поддръжката на оборудването;
- Доставка на оригинални резервни части;
- Ремонт на машините с нови оригинални резервни части CAT, или чрез влагане на отремонтирани и/или възстановени такива в заводите на Caterpillar.
„Елтрак България” е част от гръцката Eltrak Group, включваща още три компании: Eltrak S.A. (официален дилър на Caterpillar за страната от 1982 г., базиран в Атина, Гърция), Elastrak S.A. (изключителен дистрибутор на гумите Bridgestone, Firestone и Dayton) и Eltrekka S.A. (най-големият доставчик на части за камиони и употребявани автомобили в Гърция).
Екипът на „Елтрак България” е съставен от близо 100 квалифицирани специалисти, чието обучение и практика следват стандартите на Caterpillar и утвърдените европейски тенденции и опит. От 2009 г. фирмата е сертифицирана по ISO 9001:2008.
„Елтрак България” е поддръжник на българския рали спорт, спонсорирайки многократния пистов шампион от група N, клас 4 – Илия Царски.
